Ніколи не замислювалась над тим, наскільки важливі цифри в нашому житті, а тим паче не надавала великого значення аналітиці. Цифри – найбільш об’єктивні та правдиві судді, яким можна і потрібно довіряти наше минуле заради майбутнього. Саме це ми і вирішили зробити після завершення весняного семестру: порахувати наші досягнення та недоліки за допомогою анкет Feedback, проаналізувати та запланувати якісні зміни в роботі Грін Форесту. Щиро дякуємо всім студентам за чесні відповіді та витрачений час. А тепер нехай говорять цифри.
Наше опитування проходило в київських офісах ГФ та включало в себе критерії для оцінювання, які були розподілені на чотири блоки – робота адміністраторів філій, викладача, інформаційного відділу та організація навчального процесу. Всі критерії ви мали змогу оцінити за трибальною шкалою (1-задовільно, 2-добре, 3-чудово).
Беззаперечним лідером для наших студентів сталивикладачі, середня оцінка яких становить 2,98-3,00. Ці показники, я вважаю, були досягнуті завдяки роботі нашого методичного відділу: чудові викладачі, щомісячні тренінги, що знайомлять з новими методиками, дружня атмосфера взаємодопомоги, коли досвідчені викладачі опікуються новенькими і нарешті продумана система Evaluation, зміст якої полягає в тому, що на початку та в кінці семестру кожен викладач заповнює форму персонального розвитку і планів на семестр та зустрічається з керівником для обговорення планів та результатів їх виконання. Отже, за допомогою Вашого feedback ми можемо зазначити імена викладачів, яким студенти висловлюють особливу подяку та любов: Катя Ярема, Настя Кондрацька, Олена Стародуб, Саша Кашталян, Оля Полусмяк та Олена Чудакова.
Приємно було зайвий раз пересвідчитися у майже бездоганнійроботі наших адміністраторів та їх помічників(не забуваємо про те, що ідеального у нашому світі не існує). Усі дуже злагоджено, оперативно та компетентно працюють, створюючи сприятливу атмосферу в офісі, завжди готові допомогти, тому середня оцінка становить 2,64-3,00. Тому ще раз хочеться сказати «дякую» за гарну роботу адміністраторів протягом усього семестру.
Надалі ідуть не дуже позитивні, проте очікувані результати стосовно нашого інформаційного відділу. Найнижчу оцінку отримав нашсайт – 1,91, за ним йдутьінформаційні дошки та тижневик “Digest”. Студентська газета“STunes”отримала середню оцінку2,58, а от лідерами у даному блоці сталиакції, свята та пікніки ГФ – 2,76.
Хоча нас і засмутила така оцінка роботи нашого сайту, проте ми були до цього готові, більше того, давно почали працювати над змінами, тому мою статтю ви читаєте вже на принципово новому сайті школи. Він відрізняється новим дизайном та переліком нових можливостей: відео, аудіо, ведення блогів, де наші студенти, викладачі та адміністрація зможуть спілкуватися у режимі 24/7. А щодо інформації на дошках оголошень – ми вирішили анонсувати спецкурси більш детальніше та відмовились від деяких рубрик для того, щоб легше було знайти найважливішу інформацію. “Digest” також спробуємо вдосконалит.
Блок з питань організації навчального процесу отримав позитивні відгуки і найнижча оцінка склала2,39– системаHome Task Delivery, підручникиSuccess отримали 2,51, система«два вчителя» – 2,62ісистема контролю – 2,81. І тут на вас, дорогі студенти, знову чекає сюрприз – ще одне перетворення в системі, над яким ми зараз працюємо. В новому семестрі ви зможете скачувати з нашого сайту домашнє завдання та матеріали з уроків, до того ж не лише з граматичних, а й з розмовних тренінгів. Якщо ви не приходите за домашкою, то вона сама прийде за вами, бо з такою системою вже не можливо сказати викладачу, що ви її не виконали, бо не отримали її.
Хотілось би сказати декілька слів на захист наших підручників та системи «два вчителя». Мабуть, кожен студент нашого ГФ колись вчився у ВНЗ і бачив величезні купи книг, які йому доводилося перелопатити, щоб належно підготуватися до іспиту. Чи бачили ви за все своє університетське життя хоча б одну ідеальну книжку, де були б зібрані абсолютно всі відповіді на всі запитання, які вас цікавлять? Навряд. У світі книжок англійської мови така сама ситуація, на жаль, зараз немає такої книги, в якій були б зібрані усі матеріали, але є найкращі книжки у порівнянні з іншими. Саме такою книжкою на думку наших методистів і є Success: в ній розміщені цікаві тексти та завдання до них, велика кількість корисної інформації, та, найголовніше, вона містить up to date лексику, яка використовується у сучасному світі.
Що ж стосується системи «два вчителя», то хочеться зазначити, що ГФ, використавши таку систему, був новатором на ринку англійської мови. Вона дозволяє студенту не лише сприймати два метода та стилі викладання, але й чути та розуміти два варіанти вимов англійської та просто спілкуватися і пізнавати щось нове від різних людей. Більше того, цю систему перейняло і користуються багато інших шкіл по всій Україні.
А тепер ми переходимо до найцікавішого – прогнозів на майбутнє. Після того, як ви дали характеристику і оцінку по роботі ГФ, ми попросили вас зазначити ваші плани на подальше вивчення англійської мови. Зі468 опитаних студентів лише 24(!) повідомили про те, що не будуть надалі навчатися в ГФ, зазначивши наступні причини:
• недостатньо коштів39%
• брак часу 38%
• власний бізнес19%
• вступ до ВНЗ2%
• лінь 1%
• спробувати іншу школу1%
Скажу чесно, нам було шалено приємно побачити саме такі результати і зрозуміти, що вся наша робота, намагання та старання щось змінити та покращити знаходить підтримку та схвалення з вашої сторони.
Наостанок, ви повинні були охарактеризувати Грін Форест трьома словами, і ось вони – переможці:
• Цікаво 24%
• Найкраща школа, яку я б порекомендував друзям19%
• Весело 14%
Обрання вами саме цих слів ще раз підтвердило те, що Грін Форест – компанія в якій цікаво і весело навчатися, це дружня команда людей, які постійно знаходяться поряд з вами: адміністраторів та компетентних вчителів, завжди готових допомогти, та команда людей, яких ви, можливо, навіть ніколи не бачили, але які працюють кожного дня для створення чогось нового, цікавого та веселого для наших найкращих студентів. Не дарма при одній з наших рекламних кампаній ми використовували слоган English for fun, адже, саме так ви нас і сприймаєте – казковий ліс, готовий змінюватися та дивувати кожного нового мандрівника. Цифри допомагають нам зрозуміти багато чого, але є такі речі, які не можна вирахувати та осягнути розумом, їх можна лише відчути серцем.
GreenForest. Курсы английского в Киеве. ГринФорест тажке открыт для Вас в Харькове, Днепропетровске и Львове
Коментарів: [7]
-Nata-
На дошці то інформація є, а от на сайті отуто http://greenforest.com.ua/page.raspisanie_spetskursov було б добре оновлювати відповідно до оновлень на дошці (
Вже 4те жовтня, а нам все ще пропонують долучитись до курсів, що 28го вересня були (
2011-10-04 13:01:53
kopay
Дизайнерам сайта отдельное спасибо: удобная навигация и хорошее информационное наполнение.
В дополнение к замечательным "GF Digest", "Word of the Week", "Розклад спецкурсів", "BLOGS", которые поддерживают процесс непрерывного обучения и передают замечательные дух вашей школы, очень хотелось бы видеть раздел с набором:
- стандартных фраз (или коротких рассказов) по каждой теме грамматики,для заучивания;
- в разделе "AUDIO" озвученные (mp3) короткие рассказы с текстами, которые тоже можно было бы загружать на телефон и учить "всегда и везде".
Возможно, это не сложно напечатать и надиктовать вашему славному творческому коллективу преподавателей. А нам, начинающим, будет легче погрузиться в атмосферу Английского и успешно его учить.
Успехов! Всем нам.
2009-10-18 07:06:26
irradiation
Подумайте, пожалуйста, над тем, чтобы на сайте тоже можно было получить развёрнутую информацию о спецкурсах.
PS. Есть идеи по реализации этого момента
-Nata-
На дошці то інформація є, а от на сайті отуто http://greenforest.com.ua/page.raspisanie_spetskursov було б добре оновлювати відповідно до оновлень на дошці (Вже 4те жовтня, а нам все ще пропонують долучитись до курсів, що 28го вересня були (
2011-10-04 13:01:53