Деловые конфликты в работе международных компаний

Эх, так маните этими спецкурсами от Светланы Буко. Сейчас хоть статьи есть, почитаемс (кстати, вторая ссылка не работает) =)

Ещё, имхо, очень сильный стереотип по поводу турков - я не исключение. Интересно, как со всем этим бороться - внешне ведь человек может соглашаться, что да, стеореотип разрушен, но вот так ли это на самом деле.

2011-10-04 16:30:49

Irena, cпасибо! Постараюсь к каждому из тренингов делать обзорные статьи с общими вопросами по теме (контекстом).

2010-04-30 01:10:09

Светлана, Вас не только было интересно слушать на тренинге, но и приятно для себя извлекать новое из того, что Вы пишете!)
Тем, кто пропустил тренинг советую наверстать в следующий раз!

2010-03-23 03:44:14

Serj, спасибо за отзыв!
Как раз США и Японию чаще всего сравнивают для демонстрации различия культур. Статистические исследования утверждают, что уже сейчас около 40% товаров и услуг в мире производятся смешанными (запад-восток) компаниями. И мы будем продолжать сталкиваться с Западными (США, Европа) и Восточными культурами в работе все чаще и чаще.
Мы работаем и продолжаем сталкиваться со стереотипами типа:
Русский стереотип: ленивые, безответственные, меланхоличные.
Американский стереотип: наивные, агрессивные, беспринципные, трудоголики.
Немецкий стереотип: бесчувственные, бюрократические, чрезмерно усердные в работе.
Французский стереотип: высокомерные, горячие, иерархичные, эмоциональные.
Хорошо ситуацию описал гуру современного менеджмент Питер Друкер: «Поскольку менеджмент связан с интеграцией людей в их общем предприятии, он глубоко укоренен в культуре. То, что менеджеры делают в Западной Германии, в Британии, в США, в Японии или в Бразилии, является, по сути дела, одинаковым. То, как они это делают, может быть совершенно различным. Один из главных выводов, стоящих перед менеджерами развивающихся стран, состоит как раз в том, чтобы отыскать и распознать те элементы их собственной традиции, истории и культуры, которые можно использовать как строительные блоки модернизированной системы управления».
Спасибо!
Света

2010-03-06 02:10:47

и абсолютно объективная. когда-то занимал себя на студенческой скамье презентацией об особенностях ведения бизнеса в Японии и США. К моему удивлению обнаружил много различий не только в проф. деятельности но и в быту начиная от понимания своего места в обществе/компании (например, американец представляясь назовет свое имя, отдел и затем компанию. в Японии за деловыми переговорами допустим только обратный порядок) и заканчивая отношением к времени, жизни и т.д.

Автору спс!

2010-03-05 08:54:13

yanina,
Щиро ЩИРО дякую Вам за відгук!

2010-03-05 06:16:29

дуже цікава та корисна статя, просто СУПЕР

2010-03-05 04:41:05

The key goal of this article was to present the role of culture in cross-cultural business communication and to define conflict as “working moment” in business communication. During the training on the 10th of March we will look at different types of conflicts, listen to several examples of cross-cultural business calls, discuss success practices and utilize professional vocabulary. I am looking forward to seeing all interested participants at this training!
Best
Sveta Buko

2010-03-05 03:40:28